Loopin プライバシーポリシー
Loopin（以下「本サービス」といいます）を運営する当社（以下「当社」といいます）は、ユーザーおよびテナント（店舗）からお預かりする個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切に管理・保護いたします。
第1条（対象）
本プライバシーポリシーは、本サービスを利用するすべての個人（一般ユーザー・店舗スタッフを含む）および法人・団体（店舗・テナント）に適用されます。
第2条（取得する情報）
1. ユーザーから取得する情報
- 端末識別情報（Cookie、端末IDなど）
- 来店記録（QRコードの読み取り履歴）
- ポイント利用履歴
- お問合せ時に入力された情報（メールアドレス、名前など）
2. テナントから取得する情報
- 店舗情報（店舗名、所在地、連絡先など）
- スタッフ情報（スタッフ名、連絡先など）
- ポイント設定内容（付与ポイント数、引換品など）
- ログイン履歴（アクセス日時、IPアドレスなど）
第3条（利用目的）
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します：
- サービス提供および本人確認のため
- ポイント発行、管理、利用履歴の保存のため
- お問い合わせ対応のため
- サービス改善および新機能の開発のため
- 不正利用の防止やセキュリティ対応のため
- 法令に基づく対応のため
第4条（第三者提供）
当社は、法令に基づく場合または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合は除きます：
- 業務委託先への提供（開発会社、分析ツール提供会社など）
- 法令に基づき開示を求められた場合
第5条（情報の管理）
当社は、個人情報の漏洩、滅失、改ざんなどを防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。
第6条（外部サービスの利用）
当社は、サービスの利便性向上のため、以下の外部サービスを利用することがあります。
- アクセス解析ツール（Google Analytics など）
- 認証・データ保存サービス（Firebase など）
※これらサービスの提供者が定めるプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。
第7条（個人情報の開示・訂正・削除）
ユーザーまたはテナントは、当社に対して自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。 ご希望の際は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
第8条（ポリシーの変更）
本プライバシーポリシーは、法令の変更やサービスの内容に応じて変更することがあります。変更内容は本サービス内で通知または掲載することで効力を持ちます。
第9条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
Loopin サポート窓口 Eメール： support@legstart.com
以上